Pourquoi Point Lotus?
Un produit local
Malgré la forte compétition à l'international dans le domaine de la fabriquation de vêtements, nous sommes fières de travailler avec des gens d'ici et surtout, d'offrir des conditions de travail acceptable et favorable. Point Lotus est une entreprise québécoise en expansion qui a pour mission principale d'encourager l'économie locale et de maintenir le niveau de la qualité de ses produits et de son service à clientèle.
Une qualité hors du commun
Grâce à notre équipe de couturières, coupeurs et designers expérimentés, nous sommes en mesure de vous donner un produit de première qualité. Chaque article produit doit obligatoirement passer sous la loupe de nos système d'inspection pour éviter les défauts de confection, les problèmes de tissus ou autres éléments qui pourrait nuire à la qualité de celui-ci.
Par le fait même, nous nous assurons (grâce à des partenariats avec des compagnies locales) d'acheter des tissus qui respectent les normes établies par des entreprises spécialisés dans les textiles techniques, les matériaux souples avancés ainsi que les géosynthétiques.
De cette façon, nous réussissons à obtenir un taux de retour en bas de 1,2% pour l'année 2016 et de 0,7% pour 2017, des chiffres assez impressionnant dans le domaine du textile!
Choisir Point Lotus, c'est choisir des articles de qualités faits au québec à prix très abordables.
Un service hors de commun
Point Lotus se démarque par son service à clientèle personnalisé, nos clients disposent de plusieurs moyens pour nous rejoindre tous aussi efficaces les uns que les autres. Il est possible de parler avec un de nos agents sur nos heures d'ouvertures par courriel, par téléphone et même par clavardage directement sur notre site (la solution la plus rapide).
En faisant affaire avec nous, vous disposez également d'un service après-vente complet, incluant réparation et échange. Nous disposons de couturières sur place, ce qui facilite le processus et le rend plus rapide.